Lưu ý: Chính sách bảo mật này mô tả cách tg777 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng và các dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tg777, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
MỤC 1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
tg777 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
a) Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp:
- Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi ở.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (dùng cho nạp/rút tiền). tg777 không lưu trữ toàn bộ số thẻ tín dụng hoặc thông tin CVV.
- Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (khi cần xác minh KYC).
b) Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, tính năng đã sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt, kết quả game và số dư tài khoản.
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại Mục 6 bên dưới.
tg777 chỉ thu thập thông tin cần thiết và tối thiểu để vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mục đích đã công bố.
MỤC 2
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của bạn được tg777 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục Đích |
Mô Tả Chi Tiết |
| Cung cấp dịch vụ |
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, vận hành các trò chơi và tính năng trên nền tảng tg777. |
| Xác minh danh tính |
Xác nhận đủ độ tuổi 18+, phòng chống gian lận, tuân thủ quy trình KYC/AML (chống rửa tiền). |
| Hỗ trợ khách hàng |
Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn tài khoản. |
| Liên lạc & thông báo |
Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tính năng mới, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận). |
| Bảo mật & phòng gian lận |
Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép. |
| Cải thiện dịch vụ |
Phân tích hành vi người dùng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để phát triển tính năng và nâng cao trải nghiệm. |
| Tuân thủ pháp luật |
Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam. |
MỤC 3
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
tg777 xử lý thông tin cá nhân của người chơi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa tg777 và người chơi, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp các tính năng game.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích kỹ thuật và cải thiện dịch vụ – những mục đích phục vụ lợi ích chính đáng của tg777 mà không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
- Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing, tg777 chỉ thực hiện khi bạn đã cấp quyền đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
MỤC 4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
tg777 không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, tg777 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
- Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và tg777 yêu cầu họ bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nội dung game cho tg777 chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC có thể xử lý tài liệu xác minh của bạn dưới sự kiểm soát nghiêm ngặt của tg777, với thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc.
- Cơ quan chức năng: tg777 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, tg777 yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.
MỤC 5
Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu
tg777 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (at rest) và khi truyền tải (in transit) bằng các thuật toán mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp.
- Kiểm soát truy cập: Dữ liệu người dùng chỉ có thể truy cập bởi nhân viên tg777 có thẩm quyền cụ thể, được xác thực hai yếu tố (2FA) và được ghi nhật ký đầy đủ.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình đều đặn và lưu trữ trên hệ thống dự phòng an toàn.
- Kiểm tra bảo mật: tg777 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Thời hạn lưu trữ: tg777 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
MỤC 6
Chính Sách Cookie
tg777 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính năng bảo mật. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp tg777 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên, v.v.) để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như giao diện, ngôn ngữ ưa thích để cung cấp trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của tg777.
MỤC 7
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng tg777, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu tg777 cung cấp bản sao đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tg777 tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại của bạn đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc tg777 xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích không bắt buộc như marketing trực tiếp.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho tg777 bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ tg777 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
MỤC 8
Bảo Vệ Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
tg777 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nền tảng tg777 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên.
- Trong quá trình đăng ký, tg777 yêu cầu người chơi xác nhận đủ tuổi 18 và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân có ảnh.
- Nếu tg777 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ tg777 vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Lưu ý: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung của thiết bị hoặc nhà mạng để ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến.
MỤC 9
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
tg777 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp l
ý hoặc các thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành. Khi có thay đổi quan trọng, tg777 sẽ thực hiện một hoặc nhiều hành động sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ: Hiển thị banner thông báo về việc cập nhật chính sách ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo: Gửi thông tin về các thay đổi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi có tài khoản đang hoạt động.
- Cập nhật ngày hiệu lực: Ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này sẽ được cập nhật để phản ánh phiên bản mới nhất.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tg777 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.
MỤC 10
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách tg777 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] – Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
- Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Sử dụng tính năng chat trực tuyến trên nền tảng tg777 để được hỗ trợ ngay lập tức.
- Thời gian xử lý khiếu nại: tg777 cam kết xử lý và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
tg777 coi trọng mọi phản hồi từ người dùng về vấn đề bảo mật và quyền riêng tư. Chúng tôi cam kết xử lý công bằng, minh bạch và kịp thời mọi khiếu nại được gửi đến.
Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tên tài khoản, loại yêu cầu và mô tả chi tiết để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Email: [email protected]